Prekių grąžinimas / keitimas

Shoeland.lt suteikia 30 k.d. arba jei reiktų ir daugiau naujos prekės grąžinimui / keitimui nuo prekių įsigyjimo dienos.

 

SVARBU! Tiek KEITIMO, tiek GRĄŽINIMO atveju:

  • Prekė turi būti nauja - prekės prekinė išvaizda turi būti nepakitusi, t.y. prekė nenešiota, neavėta, nesugadinta, nepažeista, neištepta ir pan., visos komplektacijos ir originalioje pakuotėje.
  • Naudojantis kurjerio ar terminalų (paštomatų) paslaugomis - grąžinama prekė turi būti BŪTINAI papildomai įpakuota į tą pačią gavimo pakuotę, ar į kitą tam tinkamą.

 

Prekių KEITIMAS

 

Pirmas keitimas Lietuvoje (išskyrus Kuršių Neriją) visada NEMOKAMAS ir užtruks 1-2 d.d.

Jei netiks dydis, ar norėsite tiesiog keisti į kitą prekę - Jums reikės susisiekti su mumis el.paštu arba tel. ir pasirinkti tinkamą keitimo variantą, t.y.:

  • Per DPD Pickup siuntų tašką/ terminalą: atsiųsime Jums el.paštu etiketę, turimos prekės grąžinimui. O naujos prekės atsiėmimui, gausite naujus kodus SMS žinute.
  • Per OMNIVA terminalą: grąžinimo kodą Jūs jau būsite gavę siuntos pristatymo SMS žinutėje iš OMNIVA. O naujos prekės atsiėmimo kodą gausite nauja SMS žinute.
  • Per DPD kurjerį:  iškviesime kurjerį paimti siuntos Jūsų nurodytu adresu Lietuvoje ir pristatysime naują prekę. 
  • Adresu S. Nėries g. 21, Vilnius: atvykite ir pasikeiskite netinkamą prekę į kitą norimą (BŪTINA susisiekti su mumis, kad paruoštume reikiamą prekę).

Jei bus reikalingas antras ar daugiau keitimų, paprašysime Jus apmokėti tiek naujos siuntos pristatymo mokesčius, tiek grąžinimo, t.y. keičiant : per DPD Pickup siuntų tašką/ terminalą - paslaugos kaina bus: 2 x 1,5 EUR; per OMNIVA paštomatus - 2 x 2 EUR, per DPD kurjerį - 2 x 3 EUR.

 


 

Prekių GRĄŽINIMAS

 

Jei vis tik Jums prekė netiks/ nepatiks ar nenorėsite/ nerasite į ką keisti - Jums reikės susisiekti su mumis el.paštu arba tel. ir pasirinkti Jums tinkamą grąžinimo variantą, t.y.:

  • Per DPD Pickup siuntų tašką/ terminalą: atsiųsime Jums el.paštu etiketę, turimos prekės grąžinimui. Supakavę prekę ir užklijavę siuntos . etiketę, galėsite lengvai grąžinti prekę (paslaugos kaina - 1,5 EUR, t.y. ši suma bus išskaičiuota iš grąžinamų pinigų už prekę). 
  • Per OMNIVA terminalą: grąžinimo kodą Jūs jau būsite gavę iš OMNIVA SMS žinutėje kartu su atsiėmimo kodu. Grąžinimo kodas bus aktyvus 14 k.d. nuo tada, kai atsiimsite siuntą iš paštomato. Supakavę prekę ir panaudoję grąžinimo kodą, galėsite lengvai grąžinti prekę (paslaugos kaina - 2 EUR, t.y. ši suma bus išskaičiuota iš grąžinamų pinigų už prekę). Po 14 k.d. kodas taps neaktyvus - tada prekę galėsite grąžinti per Omniva, tiesiog apmokėdami siuntos išlaidas ir siųsdami siuntą mums: Shoeland.lt;  Vilniaus MAXIMA Gedvydžių paštomatą; +370 638 38883.
  • Per DPD kurjerį: iškviesime kurjerį paimti siuntos Jūsų nurodytu adresu Lietuvoje (paslaugos kaina - 3 EUR (išskyrus Kuršių Neriją), t.y. ši suma bus išskaičiuota iš grąžinamų pinigų už prekę).
  • Adresu S. Nėries g. 21, Vilnius: atvykite ir grąžinkite netinkamą prekę (nemokamai).

 

Pinigų GRĄŽINIMAS

  • Keitimo atveju (jei susidarytų skirtumas) - apmokama kliento / grąžinama mūsų iš karto (grynais arba pavedimu).
  • Grąžinimo atveju - pinigai už prekę, atskaičius grąžinimo paslaugos kainą, grąžinami 1-2 d.d. laikotarpyje nuo prekės gavimo. Siuntos pristatymo mokestis - negrąžinamas.

 

GARANTIJOS

 

Pirkdami pas mus esate garantuoti, kad prekė yra 100% originali. Jai taikoma 2m gamyklinė garantija.

Pastebėjus / atsiradus gamykliniam brokui:

  • Susisiekite su mumis el.paštu arba tel.
  • Užpildykite laisvos formos brokuotos prekės grąžinimo/ keitimo prašymą.
  • Grąžinkite prekę su prašymu, adresu: S. Nėries g. 21, 06313 Vilnius.
  • Išnagrinėsime prašymą ir atsakysime kuo greičiau (iki 14 k.d.).
  • Jei išnagrinėjus prašymą, jis bus laikomas pagrįstu - prekės keitimas ar pinigų grąžinimas už prekę bus vykdomas iš karto (grynais arba pavedimu).
  • Jei išnagrinėjus prašymą, jis bus laikomas nepagrįstu - prekę su atsakymu grąžinsime Jums atgal (į Jūsų nurodytą vietą).
  • Pirkėjas ir Shoeland.lt susitaria, kad visi su užsakymais susiję kilę ginčai, pretenzijos ir (ar) nesutarimai sprendžiami derybų keliu. Jei susitarimo nepavyksta pasiekti derybomis, ginčai yra sprendžiami LR teisės aktų nustatyta tvarka.

www.shoeland.lt linki rinktis atsakingai.   

 -Pasirink-  Alytaus IKI Juozapavičiaus paštomatas Alytaus NORFA Jurgiškių paštomatas Alytaus NORFA Topolių paštomatas Alytaus PC ARENA paštomatas Alytaus RIMI Pulko paštomatas Druskininkų IKI Čiurlionio paštomatas Druskininkų TOPO CENTRAS paštomatas Lazdijų NORFA paštomatas Simno KOOPS paštomatas Varėnos IKI paštomatas   Ariogalos RŪTA paštomatas Birštono IKI Dariaus ir Girėno paštomatas Jonavos IKI Kosmonautų paštomatas Jonavos NORFA Chemikų paštomatas Jonavos NORFA Žeimių paštomatas Jonavos RIMI paštomatas Kaišiadorių AIBĖ Vytauto Didžiojo 35 paštomatas Kaišiadorių RIMI paštomatas Kauno Akademijos EXPRESS MARKET paštomatas Kauno EXPRESS MARKET Donelaičio paštomatas Kauno EXPRESS MARKET Panerių paštomatas Kauno EXPRESS MARKET Vytauto paštomatas Kauno Garliavos IKI Vytauto paštomatas Kauno Garliavos NORFA paštomatas Kauno Giraitės VIADA paštomatas Kauno IKI Ateities paštomatas Kauno IKI Girstučio paštomatas Kauno IKI Krėvės 57 paštomatas Kauno IKI Partizanų paštomatas Kauno IKI Sukilėlių paštomatas Kauno IKI Tvirtovės paštomatas Kauno IKI Varnių paštomatas Kauno IKI Veiverių paštomatas Kauno KURŠIŲ paštomatas Kauno Karmėlavos EXPRESS MARKET paštomatas Kauno MAXIMA Masiulio paštomatas Kauno MAXIMA Raudonvario pl. paštomatas Kauno MAXIMA Šiaurės paštomatas Kauno NORFA Baltų paštomatas Kauno NORFA Taikos paštomatas Kauno PC AKROPOLIS paštomatas Kauno PC MOLAS paštomatas Kauno PC RIVER MALL paštomatas Kauno PC SAVAS paštomatas Kauno PC ŠILAS Baranausko paštomatas Kauno PC ŠILAS Juozapavičiaus 81A paštomatas Kauno PLC MEGA paštomatas Kauno PM URMAS paštomatas Kauno RIMI Baltijos paštomatas Kauno RIMI Europos paštomatas Kauno RIMI Juozapavičiaus paštomatas Kauno RIMI Krėvės paštomatas Kauno RIMI Prancūzų paštomatas Kauno RIMI Raudondvario pl. paštomatas Kauno RIMI Savanorių paštomatas Kauno RIMI Studentų paštomatas Kauno Ramučių IKI paštomatas Kauno Raudondvario IKI paštomatas Kauno Ringaudų MAXIMA paštomatas Kauno Rokų MAXIMA paštomatas Kauno Romainių RIMI paštomatas Kauno VC AVC paštomatas Kauno VC NORDIC paštomatas Kauno VIADA Juozapavičiaus paštomatas Kauno Vaišvydavos IKI paštomatas Kauno ŠILAS Baltų paštomatas Kauno ŠILAS Sprangausko paštomatas Kauno ŠILAS Taikos paštomatas Kauno ŠILAS Vandžiogalos pl. paštomatas Kauno ŠILAS Škirpos paštomatas Kazlų Rūdos MAXIMA paštomatas Kėdainių MAXIMA Basanavičiaus 93 paštomatas Kėdainių MAXIMA Dariaus ir Girėno paštomatas Prienų NORFA paštomatas Raseinių MAXIMA Maironio paštomatas Raseinių MAXIMA Vilniaus g. paštomatas Rumšiškių MAXIMA paštomatas Vilkijos AIBĖ paštomatas Žiežmarių MAXIMA paštomatas   Gargždų MAXIMA Cvirkos paštomatas Gargždų NORFA paštomatas Klaipėdos Derceklių RIMI paštomatas Klaipėdos HERKAUS GALERIJA paštomatas Klaipėdos IKI Debreceno paštomatas Klaipėdos IKI Nidos g. Paštomatas Klaipėdos Klipsčių RIMI paštomatas Klaipėdos MAXIMA Šilutės pl. 68 paštomatas Klaipėdos NORFA Tauralaukio paštomatas Klaipėdos NORFA Vingio paštomatas Klaipėdos PC ARENA paštomatas Klaipėdos PC BANGINIS paštomatas Klaipėdos PC LUIZĖ paštomatas Klaipėdos PC Molas paštomatas Klaipėdos PC SATURNAS paštomatas Klaipėdos PC STUDLENDAS paštomatas Klaipėdos RIMI Liepojos paštomatas Klaipėdos Slengių RIMI paštomatas Klaipėdos TECHNORAMA paštomatas Klaipėdos TILŽĖS TURGUS paštomatas Klaipėdos VIADA Priestočio paštomatas Klaipėdos ČIA MARKET Mogiliovo paštomatas Kretingos MAXIMA Rotušės paštomatas Kretingos NORFA paštomatas Nidos AUTOBUSŲ STOTIS paštomatas Palangos MAXIMA Klaipėdos pl. paštomatas Palangos RIMI paštomatas Skuodo MAXIMA Mosėdžio paštomatas ŠILUTĖS PREKYBA Lietuvininkų 37 paštomatas Šilutės MAXIMA Miško paštomatas Švėkšnos AIBĖ Bažnyčios 7 paštomatas   Kalvarijos IKI paštomatas Kudirkos Naumiesčio AIBĖ Šakių g. paštomatas Kybartų NORFA paštomatas Marijampolės IKI Vilkaviškio g. paštomatas Marijampolės IKI Vytauto paštomatas Marijampolės MAXIMA Bažnyčios paštomatas Marijampolės PC ARENA paštomatas Vilkaviškio IKI Vytauto paštomatas Vilkaviškio NORFA Nepriklausom paštomatas Šakių NORFA Šaulių paštomatas   Biržų MAXIMA Vabalninko g. paštomatas Biržų NORFA paštomatas Krekenavos KOOPS paštomatas Kupiškio NORFA Purėno paštomatas Panevėžio MAXIMA LĖVUO paštomatas Panevėžio MAXIMA Ramygalos 44 paštomatas Panevėžio MAXIMA Respublikos paštomatas Panevėžio MAXIMA TURGAUS paštomatas Panevėžio NORFA Beržų paštomatas Panevėžio NORFA Molainių g. paštomatas Panevėžio NORFA Smėlynės paštomatas Panevėžio RIMI Klaipėdos g. paštomatas Pasvalio MAXIMA Avižonio paštomatas Pasvalio NORFA paštomatas Rokiškio MAXIMA Respublikos 111B paštomatas Rokiškio NORFA Panevėžio g. paštomatas   Jurbarko MAXIMA Algirdo paštomatas Jurbarko MAXIMA CENTRO paštomatas Pagėgių NORFA paštomatas Skaudvilės MAXIMA paštomatas Tauragės IKI Šilalės g. paštomatas Tauragės NORFA Gedimino paštomatas Šilalės MAXIMA paštomatas Šilalės NORFA paštomatas   Mažeikių IKI Ventos paštomatas Mažeikių MAXIMA Laisvės paštomatas Mažeikių PC EIFELIS paštomatas Mažeikių RIMI paštomatas Plungės IKI Laisvės paštomatas Plungės IKI Senamiesčio paštomatas Plungės NORFA Kalniškių paštomatas Rietavo MAXIMA paštomatas Telšių IKI Masčio paštomatas Telšių NORFA Gedimino paštomatas Telšių PC TULPĖ paštomatas   Anykščių NORFA Vilniaus g. paštomatas Anykščių NORFA Žiburio paštomatas Ignalinos NORFA paštomatas Molėtų NORFA paštomatas Utenos MAXIMA Aušros paštomatas Utenos MAXIMA Basanavičiaus 108B paštomatas Utenos RIMI-SENUKAI paštomatas Visagino NORFA Taikos paštomatas Visagino VIADA paštomatas Zarasų IKI Vytauto paštomatas   Baltosios Vokės KOOPS paštomatas Dusetų SVAITA paštomatas Eišiškių NORFA paštomatas Elektrėnų MAXIMA paštomatas Elektrėnų NORFA paštomatas Jašiūnų VIADA paštomatas Lentvario IKI paštomatas Maišiagalos MAXIMA paštomatas Nemenčinės AIBĖ Švenčionių g.  paštomatas Pabradės NORFA paštomatas Rudaminos IKI paštomatas Rūdiškių NORFA paštomatas Sudervės AIBĖ paštomatas Trakų NORFA paštomatas Ukmergės IKI Vilniaus g. paštomatas Ukmergės MAXIMA Žiedo paštomatas Ukmergės RIMI paštomatas Vievio MAXIMA paštomatas Vilniaus 3 BURĖS PARKINGAS Krokuvos paštomatas Vilniaus Avižienių MAXIMA paštomatas Vilniaus BENEDIKTO TURGUS paštomatas Vilniaus Balsių MAXIMA paštomatas Vilniaus CUP paštomatas Vilniaus EMSI Pajautos paštomatas Vilniaus EXPRESS MARKET Jasinskio paštomatas Vilniaus EXPRESS MARKET Paribio paštomatas Vilniaus EXPRESS MARKET Sapiegos paštomatas Vilniaus Galgių IKI paštomatas Vilniaus Grigiškių MAXIMA paštomatas Vilniaus IKI Bajorų paštomatas Vilniaus IKI Buivydiškių g. paštomatas Vilniaus IKI Didlaukio paštomatas Vilniaus IKI Dzūkų paštomatas Vilniaus IKI Franko paštomatas Vilniaus IKI Gabijos paštomatas Vilniaus IKI Geležinio Vilko paštomatas Vilniaus IKI Jeruzalės paštomatas Vilniaus IKI Jonažolių paštomatas Vilniaus IKI Juodojo Kelio paštomatas Vilniaus IKI Mindaugo paštomatas Vilniaus IKI Saulėtekio paštomatas Vilniaus IKI Stanevičiaus paštomatas Vilniaus IKI Šeškinės paštomatas Vilniaus IKI Žirmūnų 145 paštomatas Vilniaus IKI Žirmūnų 2 paštomatas Vilniaus IMPULS Asanavičiūtės paštomatas Vilniaus KUBAS Žemynos paštomatas Vilniaus LPSK Basanavičiaus 29A paštomatas Vilniaus MAXIMA Antakalnio paštomatas Vilniaus MAXIMA Architektų paštomatas Vilniaus MAXIMA Gedvydžių paštomatas Vilniaus MAXIMA Grybo paštomatas Vilniaus MAXIMA Kęstučio paštomatas Vilniaus MAXIMA Medeinos paštomatas Vilniaus MAXIMA Mindaugo paštomatas Vilniaus MAXIMA Naugarduko paštomatas Vilniaus MAXIMA Pergalės paštomatas Vilniaus MAXIMA Pilaitės paštomatas Vilniaus MAXIMA Sausio 13-os paštomatas Vilniaus MAXIMA Savanorių 31 paštomatas Vilniaus MAXIMA Taikos 162A paštomatas Vilniaus MAXIMA Tuskulėnų paštomatas Vilniaus MAXIMA Ukmergės g. 282 paštomatas Vilniaus MAXIMA Viršuliškių paštomatas Vilniaus MAXIMA Šaltkalvių paštomatas Vilniaus MAXIMA Žalgirio paštomatas Vilniaus NORFA Ateities paštomatas Vilniaus NORFA BAZĖ paštomatas Vilniaus NORFA Genių paštomatas Vilniaus NORFA Gvazdikų Sodų paštomatas Vilniaus NORFA Kavoliuko paštomatas Vilniaus NORFA Minsko paštomatas Vilniaus NORFA Molėtų pl. paštomatas Vilniaus NORFA Parodų paštomatas Vilniaus NORFA Rygos paštomatas Vilniaus NORFA Žvalgų paštomatas Vilniaus ORO UOSTAS paštomatas Vilniaus PC AKROPOLIS paštomatas Vilniaus PC DOMUS PRO paštomatas Vilniaus PC MANDARINAS paštomatas Vilniaus PC OZAS paštomatas Vilniaus Pagirių MAXIMA paštomatas Vilniaus RIMI Architektų paštomatas Vilniaus RIMI Fabijoniškių paštomatas Vilniaus RIMI Kareivių paštomatas Vilniaus RIMI Medeinos paštomatas Vilniaus RIMI Rygos paštomatas Vilniaus RIMI Savanorių paštomatas Vilniaus RIMI Vydūno paštomatas Vilniaus RIMI Zarasų g. paštomatas Vilniaus RIMI Šiaurės g. Paštomatas Vilniaus RIMI Žirmūnų paštomatas Vilniaus Riešės MAXIMA paštomatas Vilniaus SMĖLIO ARENA paštomatas Vilniaus VC 2000 paštomatas Vilniaus VC EVOLUTION paštomatas Vilniaus VC SIGMA paštomatas Vilniaus VC ŽALGIRIO 135 paštomatas Vilniaus VIADA Saltoniškių paštomatas Vilniaus VIADA Saulėtekio paštomatas Vilniaus Zujūnų IKI paštomatas Šalčininkų NORFA paštomatas Širvintų MAXIMA paštomatas Širvintų VIADA paštomatas Švenčionių MAXIMA paštomatas Švenčionėlių NORFA paštomatas   Akmenės NORFA Daukanto paštomatas Baisogalos NORFA paštomatas Joniškio NORFA paštomatas Kelmės MAXIMA Vytauto Didžiojo paštomatas Kuršėnų MAXIMA Vilniaus g. paštomatas Naujosios Akmenės NORFA paštomatas Pakruojo NORFA paštomatas Radviliškio IKI paštomatas Radviliškio MAXIMA Gedimino 42 paštomatas Tytuvėnų SIGITA paštomatas Ventos NORFA paštomatas Šeduvos NORFA paštomatas Šiaulių Ginkūnų MAXIMA paštomatas Šiaulių IKI Gardino paštomatas Šiaulių IKI Gegužių paštomatas Šiaulių IKI Lyros paštomatas Šiaulių IKI Vilniaus 15E paštomatas Šiaulių KUBAS Vytauto paštomatas Šiaulių MOKI-VEŽI paštomatas Šiaulių NORFA Gumbinės paštomatas Šiaulių NORFA Tilžės 13A paštomatas Šiaulių NORFA Valančiaus paštomatas Šiaulių PC ARENA paštomatas Šiaulių PC SAULĖS MIESTAS paštomatas Šiaulių VC YOUR SANDBOX paštomatas Šiaulių VIADA Basanavičiaus paštomatas Šiaulių VIADA Tilžės paštomatas  
Loading...