Prekių grąžinimas/ keitimas

Įstatymai numato 7 d. grąžnimo laikotarpį, prekėms įsigytoms internetu, bet mes Jums suteiksime net 30 d. grąžinimo laikotarpį nuo prekių įsigyjimo dienos.

 

 

Prekių KEITIMAS

Pirmas keitimas Lietuvoje (išskyrus Kuršių Neriją) visada NEMOKAMAS ir užtruks 1-2 d.d.

Jei netiks dydis, ar norėsite tiesiog keisti į kitą prekę- Jums reikės tik susisiekti su mumis el.paštu info@shoeland.lt arba tel.: +370 638 38883.

Paprašysime Jūsų pasirinkti Jums tinkamiausią keitimo variantą, t.y.:

  • pristatyti supakuotą netinkamą prekę į Jums tinkamiausią Pickup siuntų tašką  ir atsiimti naują porą iš to pačio Pickup siuntų taško ;
  • paprašyti iškviesti kurjerį paimti siuntos Jūsų nurodytu adresu Lietuvoje ir pristatyti naujos prekės. 
  • atvykti patiems, adresu: S. Nėries g. 21, 06313 Vilnius ir pasikeisti netinkamą prekę į kitą norimą;

 

Prekių ir pinigų GRĄŽINIMAS

Jei vis tik Jums prekė netiks, nepatiks ir nenorėsite, ar nerasite į ką pasikeisti- Jums reikės susisiekti su mumis el.paštu: info@shoeland.lt arba tel.: +370 638 38883.

Paprašysime Jūsų pasirinkti Jums labiausiai tinkamą prekės grąžinimo variantą, t.y.:

  • grąžinti siuntą per Jums tinkamiausią Pickup siuntų tašką/ terminalą  (ši paslauga Jums kainuos 1,5 EUR, t.y. Jums 1,5 EUR bus grąžinama mažesnė pinigų suma). Pasirinkus šitą būdą- atsiųsime Jums el.paštu etiketę, kurią reiks užklijuoti ant supakuotos siuntos;
  • paprašyti iškviesti kurjerį paimti siuntą Jūsų nurodytu adresu Lietuvoje (ši paslauga Jums kainuos 3 EUR (išskyrus Kuršių Neriją), t.y. Jums 3 EUR bus grąžinama mažesnė pinigų suma).
  • grąžinti netinkamą prekę patiems, per kurjerį, paštą, ar tiesiog atvykti adresu: S. Nėries g. 21, 06313 Vilnius.

1-2 d.d. laikotarpyje nuo prekės gavimo grąžinsime Jums pinigus. Jei neturėsime pinigų grąžinimui reikalingų duomenų- informuosime Jus el. laišku ir/ar SMS žinute.

 

Tiek KEITIMO, tiek GRĄŽINIMO atveju- prekės prekinė išvaizda turi būti nepakitusi, t.y. nesugadinta, nepažeista, neištepta ir pan., visos komplektacijos ir originalioje nepažeistoje pakuotėje.

 

 

www.shoeland.lt linki rinktis atsakingai.   

Loading...